Denna e-tjänst används för ansökan om bistånd, både inom äldreomsorg och socialpsykiatri.
Du väljer i början av e-tjänsten om du vill ansöka för:

• Äldreomsorg bistånd enligt socialtjänstlagen SoL
• Socialpsykiatri bistånd enligt socialtjänstlagen

En ansökan om bistånd enligt socialtjänstlagen skall göras av den enskilde eller dennes legala företrädare. Om du överlåter till någon annan företrädare att ansöka i ditt ställe behöver du utfärda en giltig fullmakt.

Vad händer sedan?
1. Kontakt - En handläggare kommer att kontakta dig eller din företrädare för att påbörja en utredning om behov.
2. Utredning - Genom telefonkontakt och personligt möte gör handläggaren en utredning om vilket/vilka behov du har.
3. Prövning - Din ansökan prövas mot Socialtjänstlagen för att bedöma att du har rätt till det stöd du ansöker om.
4. Beslut - Din ansökan kan antingen beviljas eller avslås.