Här kan du lämna klagomål på barnomsorg, skola eller fritidshem inom Tanums kommun.

Vad händer efter att du lämnat ditt klagomål?

• Klagomålet diarieförs
• Mottagningsbekräftelse skickas från förvaltningen
• Ärendet utreds i första hand av respektive rektor på förskolan/skolan som klagomålet gäller
• Gäller klagomålet rektor för förskolan/skolan ansvarar skolchef för att ärendet utreds av handläggare
• Gäller ärendet huvudmannens övergripande ansvar utreds ärendet av förvaltningschef
• Vid konstaterad brist upprättas en handlingsplan för åtgärder
• Den som handlägger ärendet skickar ett svar till den som lämnat in klagomålet med resultatet av genomförd utredning
• Ärendet ska hanteras så snart som möjligt, men senast inom två veckor från dagen klagomålet ankom ska återkoppling lämnas
• Alla klagomål utreds men om du väljer att vara anonym finns ingen möjlighet att lämna återkoppling.